最后更新：2026-08-12 运营者：张先生 网站：zhenti99.com
一、适用范围
本政策适用于你访问真题99网站、资料库、考试内容、会员服务、扫码支付与权限开通页面，以及通过网站提交的账号、咨询和服务请求。
二、我们处理的信息
- 账号信息：注册或登录所需的用户名、邮箱及账号状态。
- 服务与交易信息：你选择的商品或会员方案、开通记录、金额、参考号、订单及售后记录。
- 沟通信息：你主动提交的留言、联系方式和需求内容。
- 安全日志：为防止滥用和保障网站运行，服务器可能记录必要的访问时间、IP、浏览器及错误日志。
三、信息用途
我们仅为提供账号登录、资料展示、会员权限、扫码开通、资料下载、客服回复、故障排查和安全防护而使用必要信息，不出售个人信息，也不将其用于与服务无关的营销。
四、支付与权限记录
当前会员和单品采用扫码后自助开通模式。你完成扫码后主动提交开通，系统会记录账号、方案或商品、金额、时间和参考号并授予相应权限。当前流程不自动向微信或支付宝查询支付结果；请确认完成支付后再提交。如发现误开通、退款或异常，管理员可根据记录进行核查、调整或撤销权限。
五、信息保存与安全
我们会在实现服务所需期限内保存相关记录，并采取账号权限、访问控制和备份等措施保护信息。法律法规要求或处理争议所必需的，保存期限可相应延长。
六、信息共享
除法律法规要求、保护平台或他人合法权益所必需外，我们不会向无关第三方提供个人信息。使用服务器、邮件、支付或技术服务时，仅共享完成对应功能所必需的信息，并要求服务方依法处理。
七、你的权利
你可以通过 zhenti999@163.com 联系我们，申请查询、更正、删除或说明与你账号有关的信息。我们会在核实身份后依法处理。
八、未成年人保护与政策更新
未满18周岁的未成年人应在监护人同意和陪同下使用涉及付费的服务。我们会根据业务和法律法规变化更新本政策，并在本页公布更新日期。
九、联系我们
运营者：张先生；邮箱：zhenti999@163.com；电话：13526429996。涉及考试政策、资格条件和考试时间的内容，请以主管部门官方公告为准。
